1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

[Název společnosti / podnikatele]
IČ: 76230481
Sídlo: Mikulova 1571, 149 00 Praha 4
E-mail: info@edumasters.cz
Web: https://www.edumasters.cz

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

---

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při používání webu a nákupu kurzů můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

Identifikační údaje

• jméno a příjmení

• fakturační adresa

• název společnosti

• IČ / DIČ (pokud je uvedeno)

Kontaktní údaje

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

Údaje o objednávkách

• informace o zakoupených kurzech

• historie objednávek

• fakturační údaje

Technické údaje

• IP adresa

• cookies

• informace o zařízení a prohlížeči

---

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• zpracování objednávky kurzů

• vytvoření a správy zákaznického účtu

• vystavení faktury a účetní evidence

• komunikace se zákazníky

• zasílání informací o zakoupených kurzech

• zasílání marketingových sdělení (pokud byl udělen souhlas)

• zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu

---

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy
– při objednávce kurzu nebo služby.

Plnění právních povinností
– například vedení účetnictví.

Oprávněného zájmu správce
– například zabezpečení webu nebo komunikace se zákazníky.

Souhlasu uživatele
– například při přihlášení k odběru newsletteru.

---

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• objednávky a fakturační údaje: 10 let (dle účetních předpisů)

• zákaznický účet: po dobu jeho existence

• marketingové údaje: do odvolání souhlasu

---

6. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze těmto zpracovatelům:

• poskytovatel webhostingu

• poskytovatel e-shopového systému WooCommerce

• poskytovatel platební brány

• účetní nebo daňový poradce

• poskytovatel e-mailových služeb

Tyto subjekty mohou údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služby.

---

7. Platební údaje

Platby za kurzy mohou být zpracovávány prostřednictvím externích poskytovatelů platebních služeb. Tito poskytovatelé zpracovávají platební údaje podle vlastních podmínek ochrany osobních údajů.

Správce nemá přístup k údajům o platebních kartách.

---

8. Cookies

Na webu používáme cookies pro:

• zajištění správného fungování e-shopu

• analýzu návštěvnosti

• marketingové účely

Používání cookies lze upravit v nastavení internetového prohlížeče.

---

9. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům

• požadovat opravu údajů

• požadovat výmaz osobních údajů

• omezit zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• požadovat přenositelnost údajů

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

---

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@edumasters.cz